Правила по возвратам и возмещению средств

 

Мы беспрепятственно принимает возвраты в течение 3 дней после даты доставки
Убедитесь, что возвращаемый товар находится в своём первоначальном состоянии, включая упаковку и все прикрепленные ярлыки
Известите о своём решении администрацию магазина, письменно по адресу omelyaatelier.com или по телефону +38 (050) 530 63 50
Отправте посылку с возвращаемым товаром любой курьерской службой. Отправка возврата производится за Ваш счет
Посылку следует отправить по адресу: Украина, Киев, Богдана Хмельницкого 32, офис 23

Стоимость товара подлежит возврату Покупателю в течение 14 дней с момента получения товара Производителем
Пожалуйста, обратите внимание, что ответственность за сохранность посылки и возвращаемых товаров лежит на Вас до тех пор, пока она не будет доставлена к нам в шоу-рум. Поэтому мы настоятельно рекомендуем использовать отслеживаемые способы доставки и застраховать Вашу посылку с возвратом. Также, пожалуйста, сохраняйте квитанцию и чек, полученные от Вашей курьерской или почтовой службы. Таким образом, если Ваша посылка или какой-либо из возвращаемых товаров будут утеряны в процессе пересылки, Вы сможете обратиться в курьерскую службу с заявлением на розыск.

Сроки возмещения денежных средств
Все возвраты обрабатываются в течение 3 рабочих дней со дня поступления товара к нам в шоу-рум. Как только мы отправим в наш банк запрос о возмещении стоимости товара, Вы получите электронное письмо с подтверждением.
Возврат средств на кредитную карту: для проведения трансакции нашему банку может потребоваться до 10 рабочих дней со дня получения Вами электронного письма с подтверждением о возмещении денежных средств. Сроки зачисления денежных средств на кредитную карту зависят от политики учреждения, выпустившего Вашу кредитную карту.